Terma dan Syarat club888 — Garis Panduan Penggunaan Platform

Persetujuan Pengguna

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh club888, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua polisi berkaitan yang disiarkan di platform kami. Persetujuan ini berkuat kuasa sepenuhnya dan mengikat dari saat pertama anda menggunakan platform.

Sekiranya anda menggunakan platform bagi pihak entiti perniagaan atau organisasi, anda menjamin bahawa anda mempunyai kuasa sah untuk mengikat entiti tersebut dengan terma ini. Pengguna yang tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini hendaklah berhenti menggunakan platform dengan segera.

• Terma ini menggantikan semua perjanjian lisan atau bertulis yang terdahulu antara pengguna dengan club888.
• Versi terbaru Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini untuk rujukan pengguna.
• Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Syarat Umur & Kelayakan

Platform club888 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. club888 mengambil serius isu perlindungan golongan bawah umur dan menjalankan semakan umur secara ketat semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC.

• Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang tempatan di kawasan mereka.
• Hanya seorang akaun dibenarkan bagi setiap individu, alamat rumah dan alamat IP.
• Pekerja club888 dan ahli keluarga terdekat mereka tidak layak membuka akaun permainan.
• club888 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun sehingga pengesahan selesai.

Proses Pendaftaran

Pendaftaran akaun di club888 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diberikan akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan.

• Nama penuh hendaklah sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport).
• Alamat e-mel yang aktif diperlukan untuk pengesahan akaun dan komunikasi.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah diperlukan untuk pengesahan dua faktor.
• Kata laluan hendaklah kuat — minimum 8 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. club888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

• Jangan kongsikan kata laluan atau butiran log masuk dengan sesiapa pun.
• Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan peranti berkongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun.
• Pengesahan KYC wajib diselesaikan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.

Polisi Deposit

club888 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, pemindahan bank internet, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara segera setelah pengesahan daripada pemproses pembayaran diterima.

• Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• club888 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
• Sebarang deposit yang disyaki berasal dari aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

Polisi Pengeluaran

Pengeluaran dana diproses ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pengguna. Masa pemprosesan biasanya antara 15 minit hingga 2 jam bagi akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC sepenuhnya.

• Pengesahan KYC penuh wajib diselesaikan sebelum pengeluaran pertama.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atas nama pengguna yang sama.
• Had pengeluaran harian dan mingguan terpakai mengikut tahap akaun pengguna.
• club888 berhak meminta dokumentasi tambahan bagi pengeluaran melebihi ambang tertentu.
• Sebarang cukai atau caj bank yang berkaitan adalah tanggungjawab pengguna.

Syarat Penggunaan Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh club888 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Pengguna bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima mana-mana bonus.

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk akaun baharu yang belum pernah menerima sebarang bonus sebelum ini.
• Keperluan pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum wang bonus boleh ditukar menjadi wang tunai.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• club888 berhak membatalkan bonus yang diterima melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Syarat dan tempoh sah bagi setiap promosi dinyatakan secara khusus dalam halaman promosi berkenaan.

Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform club888 mempunyai peraturan tersendiri yang boleh diakses dalam setiap permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum memasang pertaruhan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah diselesaikan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan club888 yang dianggap muktamad.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah tidak sah lain untuk bermain adalah dilarang keras.
• club888 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan atau eksploitasi sistem.

Kod Kelakuan Pengguna

Semua pengguna club888 dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Ini termasuk interaksi dengan pemain lain dalam mana-mana ciri sosial yang tersedia, serta komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

• Dilarang menggunakan bahasa kesat, ugutan atau gangguan terhadap pengguna lain atau kakitangan club888.
• Dilarang berkongsi maklumat peribadi pengguna lain tanpa kebenaran mereka.
• Dilarang menggunakan platform untuk tujuan pengiklanan atau promosi tanpa kebenaran bertulis dari club888.
• Dilarang cuba menggodam, mengganggu atau memanipulasi sistem atau pelayan club888.
• Dilarang membuka berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau mengelak sekatan.

Sebab Penggantungan Akaun

club888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, atau situasi yang memerlukan tindakan segera untuk melindungi integriti platform.

• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengesyalan aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau kaedah curang dalam permainan.
• Pelanggaran syarat bonus atau eksploitasi kesilapan sistem.
• Tingkah laku yang mengancam atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan.

Penutupan Akaun Atas Permintaan Pengguna

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Baki dana yang sah akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal setelah semakan selesai dilakukan, tertakluk kepada sebarang baki keperluan rollover yang belum diselesaikan.

Penafian Liabiliti

club888 menyediakan platform permainan dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan berterusan, kesilapan teknikal atau kerugian yang timbul daripada penggunaan platform.

• club888 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan internet atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• club888 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami pengguna.
• Jumlah liabiliti maksimum club888 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan permainan dan pertaruhan yang mereka buat.

Hak Pindaan

club888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

• Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir dibuat.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda.